Intersport'ta Yanlış Sipariş İadesi ve Eksik Tutar

Intersport internet sitesinden 8321722403020988 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde bir hata yapılarak iadem 8322494790414134 numaralı başka bir sipariş üzerinden işleme alınmış.

Bu süreçte hesabıma yatması gereken 2.598,5 TL tutar yerine 1.848,5 TL yatırıldı ve iadem eksik olarak gerçekleştirilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.

İntersport’tan, yanlış siparişe tanımlanan iade işleminin düzeltilmesini ve 2.598,5 TL’den eksik kalan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.