Intersport’ta Verdiğim Adidas Tişörtü Teslim Edilmedi, Kargo Gecikmesi Ve Yanıt Yok!

12 Ocak’ta Intersport’un internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerimi farklı kargolarla ve farklı zamanlarda gönderdiler. Üç üründen ikisi elime sorunsuz ulaştı ancak Adidas marka olan tişörtüm hala teslim edilmedi. Sistemde görünen bilgiye göre 17 Ocak’ta Cargo X firmasına teslim edilmiş görünüyor.

Bugün 24 Ocak ve ürünüm hala bana ulaşmadı. Cargo X kargo dört gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Yarın da teslimat olmayacağı için ürünümü alamayacağım. Şehir dışına çıkacağım için bu gecikme yüzünden mağdur oldum.

Intersport müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firmasıyla görüşeceklerini söylediler ancak sonrasında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 8312949744011339’dur. O kadar köklü kargolar varken neden bu kadar sorunlu bir kargo firmasıyla çalıştığınızı da anlamıyorum.

Adidas tişörtümün, gecikme yaşamayacağım şekilde İstanbul’daki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.