Intersport Yırtılan Ürünün İnceleme Saçmalığı



04.09.2023 tarihinde Intersport, Marmara Park AVM mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabım 3 ay içerisinde yırtıldı. 17.12.2023 tarihinde inceleme için geri götürdüm. 26.12.2023 tarihinde iade kabul edilmediğine ve ürünümü teslim almam gerektiğine dair SMS geldi, fakat o sıra mağaza tadilatta olduğundan dolayı, ürünümü ancak 07.01.2024 tarihinde bir başka mağazadan alabileceğime söylendi. Bu durumda firma 3 ay içerisinde yırtılan ürünün, iade/değişim kabul etmeyerek beni mağdur etti, daha sonra geri gönderilen ürünün teslimatını geciktirdi. Mağduriyetimi giderilmez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı buradan firmaya bildiriyorum. 3 ay içerisinde kumaşı yırtılan bir ürünün kusur niteliğinde taşıyacak bir durum olup olmadığını tekrar düşünmelerini davet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İNTERSPORT Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, INTERSPORT Müşteri Hizmetleri


















