to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Kurumsal Fatura Hatası Nedeniyle İade Ve Ödeme Sorunları Yaşadık
intersport.com internet sitesi üzerinden 22.08.2025 tarihinde xxx. Xxx tutarında alışveriş yaptık. Sipariş no: (8300594758712045) fatura bilgilerini kurumsal seçmemize rağmen T. C. No yerine (11111111111) yazılarak fatura kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda muhasebe bölüme bildirdik diyerek 5 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadık ve hepsini geri iade etmek zorunda kaldık. Ödemeyi 4 taksit olarak yaptığımız için iade Side 4 ay sürecek alışveriş yaparak mağdur duruma düştük.
Tekrardan 31.08.2025'de müşteri hizmetleri ile görüşerek kurumsal fatura kestirmek istediğimizi ve destek olmasını talep ettik. Tarif ettiği şekilde bilgilerimizi doldurduk ve tekrar sipariş geçtik. Sipariş no:8301431857417956 ama yine aynı şekilde T. C. No yerine (1111111111) yazılarak fatura kesildi ve tekrardan iade, kart geri ödemesi gibi sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık.
Bu kadar basit bir şeyi dağ haline getirip çözüme kavuşturamamak gerçekten Eren Holding bünyesinde olan firma için trajikomik bir hadise!
Şimdi aradılar neymiş kurumsal faturayı sadece E-FATURA mükellefi olanlara kesiyorlarmış şaka gibi. Şahıs şirketiyim E-ARŞİV faturası kesebilirsiniz diyorum T. C. No ile o konuda bilgimiz yok deniyor!
