Intersport Crocs Terlik Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi de Verilmiyor

21 Kasım’da Intersport internet sitesi üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo tarafıma hiç teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili hem Intersport müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. En son bugün aradığımda, “durumdan sizi haberdar edeceğiz” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Siparişime ait referans numaram 8308525252024314’tür.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ilk taksitini ödemiş bulunuyorum, henüz herhangi bir iade süreci başlatmadım çünkü aslında ürünleri teslim almak istiyorum. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve Crocs marka terliklerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.