Intersport Babamın Skechers Su Geçiren Ayakkabısı İçin İade ve Değişim Talebi

Babam, Intersport internet sitesinden 8 Ekim 2025 tarihinde misafir kullanıcı olarak Skechers D’Lux Walker Waterproof erkek spor ayakkabı satın aldı. Ayakkabıyı özellikle yağmurlu havalarda giymek için tercih etmesine ve şimdiye kadar yalnızca 4–5 kez, üstelik şiddetli olmayan yağmurlu havalarda kullanmasına rağmen ayakkabının su aldığını fark etmiş. Waterproof özelliği olan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda su geçirmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayakkabıdaki bu su alma sorunu sebebiyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamındaki haklarımızı kullanmak istiyoruz. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyoruz ve öncelikli talebimiz, babamın ödemiş olduğu bedelin iadesiyle zararının karşılanmasıdır. Para iadesi mümkün değilse ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Intersport’un en kısa sürede bizimle iletişime geçerek babamın mağduriyetini gidermesini rica ediyoruz.