Intersport 30 Günlük İade Süresi Geçtiği Gibi Kullanılmamış Ürünlerin İadesi Reddedildi

İntersport’un online alışveriş sitesi üzerinden Şubat 2026 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir etek satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde, kutuları ve ambalajlarıyla birlikte tamamen sıfır durumdalar.

Ürünleri iade etmek istediğimde, 30 günlük iade süresinin geçtiği gerekçesiyle talebimin reddedileceği söylendi. Oysa ürünler hiç kullanılmadığı ve tüm özellikleriyle yeni durumda olduğu için bu konuda firmanın daha esnek ve müşteri odaklı davranmasını beklediğimi belirtmek isterim.

Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bu ayakkabı ve eteğin iadesinin kabul edilerek, ödediğim tutarın kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.