Intersport Kullanılmış Spor Ayakkabı Hayal Kırıklığı




25.04.2026 tarihinde İntersport’un kendi internet sitesinden verdiğim 8321616470112458 numaralı siparişimle gönderilen spor ayakkabının, kutuyu açtığımda daha önce denenmiş ve kullanılmış olduğunu gördüm. Ürün sıfır ve hijyenik halde gelmesi gerekirken, bu şekilde elime ulaşması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ben özellikle İntersport gibi kurumsal bir firmadan böyle bir ihmal beklemezdim. Online siparişte müşteriye kullanılmış ürün gönderilmesi, stok ve kalite kontrol süreçlerinizde ciddi bir sorun olduğunun göstergesidir. Bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini ve sorumluluğu olan çalışanların tespit edilerek sert bir şekilde uyarılmasını istiyorum.
Şahsıma, yaşanan bu olumsuzlukla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
25.04.2026 tarihinde İntersport'tan aldığım spor ayakkabı kutuyu açtığımda daha önce kullanılmıştı. Ürün sıfır olmalıydı ancak kullanılmış geldi. Şikayetime yanıt alamadım, kimse benimle iletişime geçmedi ve ilgisiz davrandılar. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve markaya güvenim sarsıldı.



















