Ödeme Yapıldı, Lisans Bilgisi Gelmedi

31.05.2026 tarihinde internet Download Manager üyeliğimi yenilemek için kredi kartımla tek çekim olarak 540 TL ödeme yaptım. İşlem kredi kartı ekstreme “31.05.2026 internet Download 540,00 TL” şeklinde yansıdı ve provizyonda birkaç gün bekledikten sonra aynı tarihte karşı tarafa geçti.
Satın alma sırasında iletişim adresi olarak z**********@hotmail.com e-posta adresimi kullandım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans/seri numarası, onay maili veya fatura gönderilmedi. Spam/junk klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen lisans bilgilerime ulaşamadım.
Türkiye Trabzon Sürmene’den yaptığım bu ödeme karşılığında aldığım hizmeti kullanamıyorum. Ödemesi kart ekstreme yansıyan bu işlem için, internet Download Manager lisans/seri numaramın en kısa sürede z**********@hotmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum.


Hala bir cevap alamadım sorun nedir. Seri no neden bana gönderilmiyor...