to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Edilmeyen Dizüstü Bilgisayarımın Geri Gönderilmesi Ve Ücret İadesi
19 Ocak 2026 tarihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı arızası nedeniyle International firmasına Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargomu 7M4GV279OU takip numarası ile teslim ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne bilgisayarım tarafıma ulaştırıldı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Her hafta firmayı arayarak durum hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Her seferinde bilgisayarımın “işlemde olduğu ve bana dönüş yapılacağı” söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Tamiri yapılmayan ürünüm ortada yok, ödediğim ücret de iade edilmedi.
Tamiri yapılmayan bilgisayarımın derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünüm teslim edilemiyorsa ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşanan süreçte tarafınıza yeterli bilgilendirme sağlanamamış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller doğrultusunda cihazınıza ait onarım işlemlerinin tamamlandığı ve ürününüzün 18/04/2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya 105180868582 gönderi numarası ile teslim edildiği görülmektedir. Servis sürecine ilişkin onarım kayıtları ve gönderim bilgileri sistem kayıtlarımızda mevcut olup, konuya ilişkin gerekli kontroller ilgili birimlerimiz tarafından sürdürülmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
