to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Hediye Çekleri Ve Zaman Kaybı
16.01.2025 tarihinde Siemens Marka Elçileri aracılığı ile biriken puanlarımdan 2 adet 1500 TL FLO hediye çeki oluşturdum. Çekleri kullanmak için girdiğimde geçersiz çek uyarısı vererek kabul etmediler. En sonunda FLO müşteri hizmetlerini arayıp çekleri sorguladım ve her ikisinin de aslında 31.12.2024 saat 23:59'da süresinin dolduğunu öğrendim. Bu çekleri kimseye karşılıksız vermiyorsunuz. Kaldı ki BSH gibi bir firmaya aracılık edip referans kısmına adını yazıyorsunuz. Sadece bizim işyerimizde bu durumdan mağdur edilen 12 tane çalışma arkadaşımız mevcut. Çek kullanmak için harcadığım zamana mı yanayım yoksa karşıda bir muhatap olmamasına mı? Eğer sorun en kısa sürede çözümlenmezse bunu hem firmada en üst makamlara kadar bildirip hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Sayın Ruşen C., BSH destek bölümümüzden 15.01.2025 tarihinde iletmiş olduğunuz talebinize istinaden 16.01.2025 ve 17.01.2025 tarihlerinde hata almış olduğunuz çek kodunuz ve aldığınız hatayı detaylı iletmeniz istenmiş olup tarafımıza dönüş sağlamamanızdan dolayı 20.01.205 tarihinde tekrar bilgilendirme sağlanarak talebiniz kapatılmıştır. Tarafınıza detaylı olarak yardımcı olabilmemiz adına TLP-21460 nolu talep üzerinden dönüşünüzü rica edeceğiz. Saygılarımızla
