İnter Lojistik’te İade Talebimin İşlem Görmemesi Mağduriyet Yaratıyor

İnter Lojistik ile yaptığım taşıma işlemi sonrasında 23 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve talebim halen sonuçlandırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayetimin işleme alındığı söylendi ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade süreci tamamlandı. İşlemim internet565758 numarası ile kayıtlıdır.

İade talebimin ivedilikle değerlendirilerek sonuçlandırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.