Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dövme Ürünü Cilde Geçmedi, Yenisi Talep Ediliyor

Dövme Ürünü Cilde Geçmedi, Yenisi Talep Ediliyor
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Instattoo’dan aldığım dövme ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulamaya çalıştım, dövmeyi ne kadar ıslatırsam ıslatayım ve yaklaşık 4 dakika bekletmeme rağmen dövmenin yarısı kağıdın üzerinde kaldı ve tam olarak tenime geçmedi.

Bu sorun 27 Şubat saat 17:00 civarında yaşandı. Ürün tek kullanımlık olduğu için şu an elimde işe yarar bir ürün de kalmadı. Henüz Instattoo ile iletişime geçmedim ancak bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için bozuk/eksik çıkan dövme ürününün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip, ürün yenileme talebim konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Şubat 13:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar Osman Bey, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problem ile ilgili bizlere ulaştığınız takdirde koşulsuz iade ve yeniden gönderim politikamız çerçevesinde zaten yardımcı oluyoruz. Bu platform bizlere ulaşamadığınız veya talebinizi reddettiğimiz durumlar için mevcut. Saygılarımızla İnstattoo Destek Ekibi

Osman
28 Şubat 13:23

Teşekkürler hemen yardımcı oldular anında güzel işletme 👍🏻

Osman
1 Mart 18:19

Teşekkürler hemen yardımcı oldular

Osman
4 Nisan 16:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçici Dövme Beklenenden Kısa Sürede Soldu

15 Ağustos 2025 14:561.017

15 Ağustos gecesi saat 2:00’de Blacktattoo3d’den aldığım kol kaplama modeli geçici dövmeyi kendim uyguladım. Dövmenin en...

Geçici Dövme Beklenenden Kısa Sürede Soldu