Ödeme Yapıldı, Kargo Verilmedi: Acil İade Ve Gönderim Talebi
Shopier üzerinden Instapapucum mağazasından yaklaşık iki hafta önce havale yoluyla bir ayakkabı satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişlerim ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Mağazaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor. Ödemesini yaptığım bir ürün için tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Siparişimin (Shopier üzerinden 16.09.2026 tarihli, 269204718 numaralı, 1.900 TL tutarlı siparişim) acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını ya da aksi halde ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.





