to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Instagram Hesabım 180 Gün Haksız Şekilde Askıya Alındı
Yaklaşık 4-5 gündür Instagram’da yeni hesap açmaya çalışırken haksız yere askıya alınma sorunu yaşıyorum. “mehmetvolta0” kullanıcı adlı bir hesap açmak istedim, kayıt aşamasında benden itiraf etmem istenen bir adım çıktı ve bunu onayladıktan sonra hesabım için “Hesabını askıya aldık, 180 gün sonra kapatacağız” şeklinde bir uyarı verildi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve yeni açtığım bir hesabın anında askıya alınması beni mağdur ediyor. Bu hesabı aktif olarak kullanmak istediğim için, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere askıya alındıysa en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Instagram destek kısmından itiraz başvurusu yaptım ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın mümkünse 180 gün bekletilmeden tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Instagram’da kullandığım “mehmetv****0” kullanıcı adlı hesabıma bir süredir erişemiyorum ve hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişim sağlayamıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu hesabın tamamen bana ait olduğunu, herhangi bir bilinçli kural ihlali yapmadığımı ve hesabımı aktif olarak kullandığımı belirtmek isterim. Hesabımın tekrar incelenerek açılmasını ve erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Android cihazımda Instagram uygulamasında çok kötü bir bug yaşıyorum. Uygulama sık sık donuyor ve kendi kendine beni uygulamadan atıyor, bu yüzden Instagram’ı düzgün kullanamıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yeniden yükleme, önbellek temizleme ya da güncelleme gibi çözümler denemedim ancak bu yaşadığım sorun artık oldukça rahatsız edici hale geldi. Uygulamayı kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanmak istiyorum. Instagram’ın bu hatayı teknik olarak inceleyip en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretmesini ve uygulamanın donma ve atma sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4,5 aydır Instagram’da açtığım kişisel hesaplarım sürekli olarak askıya alınıyor. Bu süre içinde çok sayıda, onlarca farklı hesabım kapandı ve her seferinde karşıma sadece “hesabını askıya aldık / hesabını kapattık” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bunun dışında net bir gerekçe belirtilmiyor. Hesaplarımı yalnızca sohbet edip arkadaşlarımla iletişim kurmak için kullanıyorum, herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum. Uygulama içinden defalarca itiraz gönderdim ancak itirazdan sonra da yine “hesabını kapattık” şeklinde cevap alıyorum ve sorun devam ediyor. Instagram’ın hangi sebeple hesaplarımı kapattığını açık ve anlaşılır şekilde belirtmesini ve kurallara uygun şekilde hesap kullanmama rağmen artık hesaplarımın durduk yere kapanmamasını, kalıcı olarak kullanabileceğim bir çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Instagram hesabım olan @mehmet_Volta005, 05.10 tarihinde gerekçe açıkça belirtilmeden “hesabın askıya alındı” uyarısıyla askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığı ile ilgili net bir açıklama yapılmaması ve detay verilmemesi beni oldukça mağdur ediyor. Hesabımın topluluk kurallarına aykırı bir paylaşımı olduğunu düşünmüyorum. Buna rağmen hesabımın askıya alınması hem kişisel iletişimimi hem de platformdaki varlığımı olumsuz etkiledi. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmasından endişe duyuyorum. Hesabımın haksız yere askıya alındığının incelenmesini, yeniden aktif edilmesini ve hiçbir gerekçe olmadan bir daha kapanmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bugün saat 11.30 civarında kişisel kullanım için açtığım mehmet_Volta00 ve Gecko. 2236526 kullanıcı adlı iki Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ekranda sadece “Hesabını askıya aldık” şeklinde bir uyarı gördüm, bunun dışında bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, yorum veya işlem yapmadım, bu nedenle askıya alma kararının hatalı olduğunu düşünüyorum. Sadece bir kez itirazda bulundum, itirazımdan yaklaşık iki dakika sonra hesaplarım tekrar askıya alındı. Her iki hesabımın da yeniden incelenerek, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu askıya alma işleminin kaldırılmasını ve hesaplarıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
