Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız DM'ler Nedeniyle 750 TL İade Talebi

Demfetekstil isimli Instagram sayfasından çocuğum için 13-14 yaş bedeninde bir çocuk 2’li takım beğenip sipariş verdim. Ancak 27.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 305180970503 gönderi kodu ile elime ulaşan ürün, sayfada gördüğüm takım ile hiçbir şekilde alakası olmayan, hatta satış sayfasında dahi olmayan bambaşka bir ürün çıktı.
Ürün elime ulaştıktan sonra Instagram üzerinden DM yoluyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ve alakasız bir ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.















