to read complaints and reviews, or file yours.Tek Hesaba Özel Instagram Giriş Hatası Ve Destek İsteği
İPhone cihazımda kullandığım Instagram hesabıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce beyaz ekran geliyor, ardından hata verip açılmıyor. Aynı cihazda diğer Instagram hesapları sorunsuz bir şekilde açılırken sadece kendi hesabımda bu sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve hem Wi-Fi hem de farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun devam ediyor. Instagram yardım ya da destek bölümüne henüz ulaşamadım ve sorunun kaynağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabımın tekrar erişilebilir hale getirilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını, eğer güvenlik ya da farklı bir nedenle kısıtlama varsa bunun açıkça belirtilmesini istiyorum.
Gelişme
İPhone 13 cihazımda kullandığım Instagram hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce beyaz bir ekran geliyor, ardından hata verip tamamen kapanıyor. Aynı cihazda diğer Instagram hesapları sorunsuz açılırken sadece kendi hesabımda bu problemle karşılaşıyorum. Hesabım [email protected] adresiyle kayıtlıdır.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem Wi‑Fi hem de farklı mobil internet bağlantılarından denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Instagram yardım ya da destek bölümüne de şu ana kadar ulaşamadım ve hesabımla ilgili herhangi bir uyarı, kısıtlama bilgisi veya açıklama tarafıma iletilmedi.
Hesabımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini, bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve eğer güvenlik ya da farklı bir nedenle kısıtlama uygulanıyorsa bunun tarafıma açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
