to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Doğru Olmasına Rağmen Instagram Hesabına Giriş Engellendi
Yaklaşık iki gün önce kişisel Instagram hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış giriyormuşum gibi uyarı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce açık olan başka bir hesaptan çıkış yaptıktan sonra kendi hesabıma bir daha giremedim.
Şifre sıfırlama adımlarını e-posta/telefon üzerinden denememe rağmen herhangi bir şekilde sonuç alamadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinden destek talebinde de bulundum ancak şu ana kadar sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.
Kişisel hesabımın tekrar açılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını, gerekiyorsa kimlik doğrulama gibi ek güvenlik adımları için de yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ozan._. Salcan. Hesabımdan çıktım ve tekrar girmek istediğimde şifremi hatırlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem bunları algılamıyor ve işlem ilerlemiyor.
Hesabıma bağlı e‑posta ve telefon numarasına erişimim olmasına rağmen şifre sıfırlama sürecini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve Instagram’ı kullanamıyorum.
Hesabımın tekrar erişime açılmasını, şifre sıfırlama sorununun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
