Instagram Üzerinden Matematik Dersi Söz Verdi, 500 TL Ödendi, Hizmet Gelmedi Ve İade Bekleniyor

Instagram üzerinden “hnmatematik” adlı hesaptan özel grup matematik dersleri için iletişime geçtik. Grupların seviyesini belirlemek için kendisi bir seviye tespit sınavı yaptı ve bu sınav için bizden ücret talep etti. Derslere kesin kayıt olmak istediğimizi de özellikle belirttik. Sınavın, sadece ileri düzey öğrencileri seçmek için yapılacağı ya da bazı öğrencilerin alınmayabileceği konusunda Instagram hesabında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 1 ay önce 500 TL’yi EFT ile kendisine ödedim ve bu ödemenin dekontu da elimde mevcut. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen çocuğumu hiçbir gruba dahil etmedi, dersler başlamadı ve sınav ücreti de tarafıma iade edilmedi.

Kendisiyle iletişime geçtiğimde ise sadece kendi ismini duyurmak için ileri düzey öğrencileri seçtiğini, “oğlunuz sonuncu olmuş” diyerek konuyu kapattığını ve “savcılığa verin o zaman, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde ifadeler kullandı. Ne hizmet aldım ne de ödediğim ücret iade edildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Instagram üzerinden vaat edilen ders hizmeti sağlanmadığından, ödediğim 500 TL sınav ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.