Ana Sayfa
Instagram
Reklam
Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Para Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!

ID:33724590

Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Para Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!

Alperen

20 Eylül 2025 00:37

1.521

17 Eylül tarihinde başlattığım Instagram reklamı 4 gün için toplam 252 TL tutarındaydı. KDV de eklenince 302 TL 40 kr... Tutarına geldi. Reklam verdiğim anda banka hesabımda 326 TL 99 kr... Olmasına rağmen reklam 19 Eylül tarihinde durduruldu ve banka hesabım üzerinden 226 TL 94 kr... Ödeme gerçekleştirilememiştir şeklinde bir mail aldım. Reklam verirken hesabımda KDV dahil olmak üzere yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak şu an itibariyle reklamım durduruldu ve 230 TL çekilen paranın üstüne 226 TL daha para talep ediliyor. Bu süreçte banka hesabımdan bahsettiğim reklam ödemeleri dışında hiçbir para giriş ve çıkışı olmamıştır. Fazla ödeme ile ilgili Instagram müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Konuya bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Reklam Ödemesi

2 Yorum

709 Şikayet

Reklam Sorunu

981 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

Rabia

Instagram

08 Eylül 2025 10:12

698

15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Plus model telefonum üzerinden Instagram’da reklam vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, aynı tutar sehven iki kez çekildi ve toplamda 62.934 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen, Instagram reklam bakiyeme yalnızca 33.958 TL yansıdı. Her iki firmayla...

instagram-reklam-odemesinde-fazla-cekim-ve-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg

instagram-reklam-odemesinde-fazla-cekim-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg

instagram-reklam-odemesinde-fazla-cekim-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg

instagram-reklam-odemesinde-fazla-cekim-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Revane sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Reklamlarında Haksız Borçlandırma Ve İletişimsizlik!

Revane

Instagram

14 Eylül 2025 22:58

1.807

Instagram hesabım ( @p***) üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde iki farklı reklam kampanyası oluşturdum. Birinci kampanyada, bir video için 2 günlük ve toplam 4 dolar (günlük 2 dolar) bütçeli bir reklam başlattım. Ancak reklamdan hiçbir beğeni veya takipçi gelmemesi nedeniyle 13 saat sonra reklamı durd...

2 Yorum

Serap sonuçtan memnun

Çözüldü

Instagram Reklam Ücreti İadesi Hala Hesabıma Yatmadı!

Serap

Instagram

15 Eylül 2025 16:13

1.090

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

Instagram Reklamlarında Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özden

Instagram

22 Ekim 2025 23:31

2.087

Instagram’da reklam verdiğim “ma*****” kullanıcı adlı hesabımda, onayladığım reklam tutarından düzenli olarak fazla para çekiliyor. Her reklam kampanyasında, belirlediğim tutarın en az 30 TL, en fazla ise 100 TL üzerinde ücretlendirme yapılıyor ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. 2025’in başın...

Instagram Reklam Ücreti Şikayeti

Melek

Instagram

09 Şubat 2024 13:23

1.948

Instagram, reklam ücreti olarak gösterdiğinden fazla para alıyor. Günlük 2 dolar üzerinden 7 günlük reklam verdim ve toplam tutar 427 TL idi. Tahmini KDV olarak adlandırılan miktar da 85 TL idi. Yani toplam da 500 küsur tl ödemeyi onayladım. Reklamın bitiminden 1 hafta sonra, kartımdan 960 TL çekild...