to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’tan bu yana Instagram üzerinden verdiğim reklam için 3.500 TL olarak anlaştığım halde, kredi kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekildi ve hâlâ çekilmeye devam ediyor. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu sorunun düzeltilmesini bekliyorum. Hesap kullanıcı adım: d***. Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da reklam verdiğim “ma*****” kullanıcı adlı hesabımda, onayladığım reklam tutarından düzenli olarak fazla para çekiliyor. Her reklam kampanyasında, belirlediğim tutarın en az 30 TL, en fazla ise 100 TL üzerinde ücretlendirme yapılıyor ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. 2025’in başın...
Instagram reklam hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Reklamlarım için toplam bütçe belirlememe rağmen, hesabımdan belirlediğim bütçenin iki katı para çekiliyor. Durumu denemek için günlük bütçe seçtim ve 400 TL’lik bir bütçe belirledim. Ancak reklam harcamam 197 TL olmasına ...
19 Ağustos’ta Instagram hesabım ( @g**) üzerinden hikaye reklamı vermek istedim. Ancak aynı reklam için kredi kartımdan dört kez 455,88 TL olmak üzere toplamda beş defa ödeme çekildi. Ödemeler Apple.com/bill ve Apple.com/bile üzerinden gerçekleşti. Bankamla iletişime geçtim, ancak işlemi iptal edeme...
Instagram’da süreli bütçeli reklam kampanyası kullandım. 20/08/2025 tarihinde hesabımdan 240 TL, Ağustos ayı boyunca ise toplam da 1.400 TL fazladan para çekildi. Instagram reklam hesabım: es*****5. Fazla çekimler, hem reklamlarım onaylı ve aktifken hem de reklamlarım bittikten sonra gerçekleşti. Öd...
Instagram üzerinden verdiğim reklam için iki gün boyunca belirlenen bütçe tutarı 324 TL idi. Harcanan tutar 127,57 TL olarak gözükmesine rağmen kredi kartımdan 600 TL çekildi. Bununla ilgili bilgi almak istiyorum ve fazladan çekilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar