to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hikayelerim Silinemiyor Ve Haksız Topluluk Kısıtlaması
Instagram hesabımda yaklaşık bir haftadır hikayelerimi silemiyorum. Samsung a36 cihazımda uygulamayı kullanırken hikayeyi silmeye bastığım anda ekrana topluluk kuralları nedeniyle bazı hareketlerimin kısıtlandığını belirten “Daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğimi düşünmüyorum, buna rağmen hesabım bu şekilde kısıtlanmış durumda ve hikayelerimi yönetemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Hesabımdaki bu topluluk kuralları kaynaklı kısıtlamanın sebeplerinin açıkça belirtilmesini, haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve hikayelerimi sorunsuz bir şekilde silebilmem için hesabımın tekrar normale döndürülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Instagram hesabımda bir haftadır hikayelerimi silemiyorum. Samsung a36 telefonumda uygulama üzerinden hikaye silmek istediğimde ekranda “Daha Sonra Tekrar Dene” başlığıyla, topluluk kuralları nedeniyle bazı hareketlerimin kısıtlandığını söyleyen bir uyarı penceresi çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Her gün defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hikayelerimi yönetemiyorum. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım yaptığımı düşünmüyorum, ayrıca neden böyle bir kısıtlama geldiğine dair de hiçbir net bilgi verilmiyor.
Instagram yardım ve destek kanallarına defalarca yazmama rağmen bir haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum hem de artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım.
Hesabımdaki bu topluluk kuralları kaynaklı görünen hatanın detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve hikayelerimi normal şekilde silebilecek hale getirilmesini, ayrıca tarafıma duruma ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir düzelmiyor hiç
Instagram hesabımda yaklaşık bir haftadır hikayelerimi silemiyorum. Herhangi bir hikayeyi silmeye çalıştığımda “Topluluğumuzu korumak için bazı hareketleri kısıtlıyoruz, hata yaptığımızı düşünüyorsan bize bildir” ve “topluluk kuralları için daha sonra deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum ve hiçbir hikayemi silemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı çözümler deneme gibi yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Topluluğa zarar verecek hiçbir içerik paylaşmadım, buna rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmak beni rahatsız ediyor. Eğer sistemsel bir hata varsa bunun düzeltilmesini, hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hikayelerimi normal şekilde silebilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Çözüm yok ki Instagram canı isteyince ılgilenıor onu anladım işine nasıl geliyorsa çözüm yok
