Instagram Hesaplarım Haksız Yere Kapatıldı Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmüyor!

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Instagram hesabım @1s****, dün hiçbir anlam veremediğim şekilde kapatıldı. Ardından bugün açtığım yeni hesabım @s**** de aynı şekilde, sebepsiz yere kapatıldı. İki hesabım için de topluluk kuralı ihlali uyarısı aldım; ancak kesinlikle yasaklı veya kurallara aykırı bir paylaşımım ya da davranışım olmadı.

Hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli kimlik doğrulaması hatası alıyorum. Defalarca kez kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yaptım, fakat hiçbir sonuç alamadım. Kod bazen hiç gelmiyor, geldiğinde de girdikten sonra “Bir şeyler ters gitti, Instagram çöktü veya hata oluştu” şeklinde uyarılarla tekrar dışarı atılıyorum. İtiraz formu doldurmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir kuralı bilerek ihlal etmediğim halde, iki hesabımın da bu şekilde kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hem @1**** hem de @s**** kullanıcı adlı hesaplarımın incelenerek yeniden açılmasını ve kimlik doğrulama sırasında yaşadığım hataların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.