Instagram Hesabından Aldığım Kapı Süsü Ve Yastık Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

14.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Bebekk_kapı_susleriim” adlı hesaptan kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Sipariş karşılığında bana ilettikleri IBAN numarasına Garanti Bankası üzerinden EFT ile 1000 TL ödeme yaptım.

Ödemeden sonra hesapla yazışmalarımız oldu ancak iletişim tarzları ve ilgisiz tavırları bana ciddi gelmedi. Bunun üzerine araştırma yaptığımda, aynı hesapla ilgili başka kullanıcıların da mağdur edildiğine dair yorumlarla karşılaştım ve maalesef benim de benzer şekilde mağdur edildiğimi anladım. Elimde EFT dekontu, IBAN bilgileri ve yazışma ekran görüntüleri dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcuttur.

Ödediğim paranın iade edilmesini ya da ödediğim ürünlerin söz verildiği şekilde, eksiksiz ve zamanında tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.