Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Hesabına Yedek Kod Engeliyle Erişemiyorum, Destek ve Çözüm Bekliyorum

profile
Abdülaziz
19 Kasım 2025 00:00
1.732

Instagram hesabım olan @a***’ye yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Android Redmi 9 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Yedek kod ile giriş yapın” uyarısı alıyorum. Yedek kodumu unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Alternatif olarak e-posta, SMS ve kimlik doğrulama gibi kurtarma yöntemlerini de denedim fakat hepsinde yine yedek kod isteniyor. Instagram’ın yönlendirmesiyle selfie doğrulama adımını hem 4 gün önce, hem dün, hem de bugün tekrar gönderdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımda aktif bir reklam hesabı da bulunmakta ve bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor. Hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve destek ekibiyle doğrudan iletişime geçebileceğim bir yol gösterilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Instagram müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi
Giriş Sorunu

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 20:46
1.086

İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Instagram Hesabına Erişim Sağlayamıyorum

profile
06 Eylül 2025 13:17
1.931

Instagram Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Erişim Sağlanamıyor

profile
17 Eylül 2025 19:20
1.712

profile
23 Eylül 2025 05:28
1.875

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri