to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram hesabımı bir süre önce dondurmuştum. Hesabımı tekrar açmak istediğimde şifremi unuttuğum için, kullanıcı adımı (o**) girip şifre yenileme adımlarını takip ettim. Hem SMS hem WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodlarını doğru şekilde girdim, hatta Instagram tarafından telefonla da aranarak kod iletildi. Ancak tüm bu doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen, sistem benden 8 haneli yedek kod talep etti. Güvenlik açısından bu uygulamanın faydalı olduğunu düşünüyorum fakat elimde bu yedek kodlar olmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Üç gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Instagram uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Yardım ve destek bölümünden çözüm bulamadım, ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamadım. Alternatif olarak e-posta ile doğrulama seçeneğini de denedim fakat yine 8 haneli yedek kod olmadan ilerleyemedim. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, fakat arkadaşlarımla iletişimim tamamen kesildi.
Redmi 9 model telefon kullanıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmem için 8 haneli yedek kod olmadan alternatif bir çözüm sunulmasını ya da tekrar bir sekiz haneli yedek kod gönderilmesini, mümkünse kimlik doğrulaması gibi farklı bir yöntemle hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Instagram hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 8 haneli yedek kod isteniyor, ancak bu koda ulaşamıyorum. E-posta adresime herhangi bir giriş linki gelmiyor, sadece WhatsApp üzerinden bir link geliyor fakat o da açılmıyor. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama a...
Instagram hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumu ve hattımı değiştirdim, ayrıca hesabımda e-posta adresi veya başka bir iletişim bi...
Yaklaşık 6 haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “s. Ay***” ve kayıtlı telefon numaram **05xx xxx xx33**. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden 8 haneli bir kod istiyor. Ancak bu kodu daha önce hiç almadım ve Instagram bana böyle bir kod göndermedi....
Instagram hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif olduğu için giriş yapmam için sekiz haneli bir kod isteniyor. Ancak, yaklaşık bir aydır hesabımdan çıkış yaptığımda tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kodu alamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı: s***. Hesabım telefon numarama bağlı olmasına ra...
Instagram hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktifti. Telefonumu sıfırladıktan sonra şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım. SMS ile gelen bağlantıya tıkladığımda ise başka bir cihazdan giriş yapıp onaylamam isteniyor; fakat zaten hesabıma erişemediğim için bu yönte...
Yorumlar