Instagram Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli Kurtarma Sayfasına Yönlendirilme

Instagram’da “altaymagara160” kullanıcı adlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem beni sürekli hesap kurtarma bölümüne yönlendiriyor ve normal giriş yapamıyorum. Bir süre önce telefonum kırıldığı için Instagram’ı kullanamadım, yeni telefon aldığımda hesabıma tekrar girmek istediğimde ise bu sorunla karşılaştım.

Giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adımın bulunamadığına benzer bir uyarı alıyorum ve ilkeler gereği başka e‑posta veya telefon numarasıyla yeni hesap açabileceğim yazıyor. Ancak bu hesap yıllardır kullandığım, bana ait olan bir hesap ve ben yeni hesap açmak değil, mevcut hesabımı geri almak istiyorum. Hesaba bağlı olan telefon numaralarım 0541********93 ve 0541********26’dır, kayıtlı e‑postayı ise tam olarak hatırlayamıyorum.

Uygulama içinde destek talebi veya yardım formu gönderecek bölümü bulamadığım için doğrudan buradan yardım istemek zorunda kaldım. Hesabın bana ait olduğunu gösterecek ekran görüntülerim eski telefonum kırıldığı için ne yazık ki elimde yok, ancak hesabın tek sahibi benim ve yıllardır aktif olarak kullandım.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilerek bana ait telefon numarası üzerinden erişime açılmasını ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını rica ediyorum.