Instagram Hesabına Erişim Sorunu Ve Doğrulama Kodu Problemi!

Instagram hesabım “a***” e dün akşam saat 18:00’den beri erişemiyorum. Telefonum aniden bozulduğu için yedek bir Android telefondan hesabıma giriş yapmak istedim. Ancak şifremi unuttuğum için kayıtlı telefon numarama (505***2504) kod istedim, fakat sistem kod gönderildiğini belirtmesine rağmen hiçbir kod gelmedi. Ayrıca başka bir cihazdan hesabıma gelen bildirimi onaylamamı istiyor, fakat ana telefonum tamamen bozuk olduğu için bu bildirimi onaylamam mümkün değil.

Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif ve e-posta adresim “a***@gmail.com”. E-posta yoluyla gelen bağlantı da hesabımın bana ait olduğunu kanıtlamak için yeterli olmadı. Selfie ile kimlik doğrulaması talep edildi, bunu da gerçekleştirdim fakat 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bu süre benim için çok uzun ve acil olarak hesabıma erişmem gerekiyor.

Instagram’dan beklentim, en kısa sürede kayıtlı telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi ve hesabıma yeni şifre belirlememe yardımcı olunmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.