to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi isteğimle geçici olarak dondurduğum Instagram hesabıma yeniden erişim sağlayamıyorum. Şifremi doğru girmeme ve doğrulama kodunu eksiksiz almama rağmen sistem hata vererek girişe izin vermemektedir.
Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve tarayıcıdan giriş denemeleri dahil olmak üzere tüm standart çözüm yollarını defalarca denedim. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen Instagram destek birimlerine ilettiğim başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Kullanıcının kendi hesabına erişememesi ve bu durum karşısında muhatap bulamaması, sunulan hizmetin güvenilirliği açısından ciddi bir sorundur. Teknik bir problemin uzun süredir çözümsüz bırakılması ve destek verilmemesi kabul edilemez.
Bu sorunun ivedilikle incelenerek hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım kapsamında yasal başvuru yollarına başvuracağımı bildiririm.
Yaklaşık 11,5 yıldır kullandığım kişisel Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gündür dondurulmuş durumda. Herhangi bir tehdit, şantaj, rahatsızlık ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum ve neden dondurulduğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Ekranda çıkan ...
Instagram hesabım hiçbir uyarı olmadan aniden donduruldu ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kimlik fotoğrafı yüklememi istiyor, ancak kimliğimin fotoğrafını defalarca net şekilde çekip göndermeme rağmen sürekli hata veriyor ve kabul etmiyor. Kullanıcı adım _a*** ve hes...
Instagram’da daha önce dondurduğum hesabıma, geçtiğimiz çarşambadan beri erişim sağlayamıyorum. İlk denememde giriş ekranı uzun süre yükleniyor ancak hesabıma girmiyor; ardından şifrem yanlış olmamasına rağmen hatalı şifre uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımına geçmeden önce “hesabını bul” sayfası...
Instagram hesabımı (kullanıcı adım: m*****) kendi isteğimle dondurdum. Yaklaşık bir hafta sonra hesabımı tekrar açmak istediğimde giriş yapamadım ve erişim sağlayamadım. Hesap erişimiyle ilgili tüm şifre sıfırlama ve destek adımlarını denedim, ayrıca Instagram’a e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fak...
2024 Şubat ayından beri aktif olarak kullandığım ve kişisel anılarım ile takipçi kitlemin bulunduğu Instagram hesabıma yaklaşık 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir telefon değişikliği yapmadığım halde, giriş yaparken e-posta adresime gelen güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen hes...
Yorumlar