to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram hesabıma 7 Nisan’dan bu yana erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “deryaaatuncer” ve hesapta iki faktörlü kimlik doğrulama aktif durumda. Ancak yedek kodları önceden kaydetmediğim için şu anda giriş aşamasında doğrulama kodu ekranında takılı kalıyorum ve devam edemiyorum.
Şifre sıfırlama adımlarını ve farklı cihazlardan giriş yapmayı defalarca denedim, mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı geliyor ancak işlem sonunda tekrar iki aşamalı doğrulama kodu ekranına yönlendiriliyorum. Kodun nereye gönderildiğini göremiyorum ve artık kullanmadığım eski telefona bağlı göründüğü için o cihaza erişimim de bulunmuyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece kod ekranında kalıyorum.
Bu hesapta yıllardır biriken fotoğraflarım ve anılarım olduğu için hesabıma erişememek beni gerçekten çok zorluyor. Instagram yardım kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen sorunum çözülemedi, sadece şifre sıfırlama maili geliyor ve tekrar aynı noktaya dönüyorum.
Instagram’dan talebim, hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için iki aşamalı doğrulama kodunun eski cihaz yerine kayıtlı e-posta adresime yönlendirilmesi ve bu şekilde kimliğimi doğrulayarak hesabımı geri alabilmem konusunda yardımcı olunmasıdır.
Instagram hesabıma (kullanıcı adı: su***k) telefon değiştirdikten sonra yeni cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama kodu isteniyor, ancak elimde ne doğrulama kodu ne de yedek kod bulunuyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kimliğimi doğrulamak için uygulama üzerin...
Yaklaşık 1 haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de eski ve yeni şifremi biliyorum; ancak giriş yapmak istediğimde sistem yalnızca hesabıma kayıtlı eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Hesabımda çok sayıda kişisel fotoğra...
Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım Instagram hesabıma yaklaşık bir yıldır hiç giriş yapmamıştım ve bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı bu süre içinde değiştirdim, şu an eski numarama erişimim yok. Hesabıma giriş yapm...
Yıllardır aktif olarak kullandığım s****kullanıcı adlı Instagram hesabımın şifresini yakın zamanda değiştirdim, ancak kısa süre sonra yeni şifreyi unuttum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş kodu o numaraya gidiyor fakat artık o numaraya erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir ş...
Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını defalarca takip ettim, doğrulama kodu alıp yeni şifre giriyorum ancak sistem yeni şifreyi onaylamıyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–5 gündür devam ediyor ve en az 10 kez deneme yaptım. Hem e-posta ...
Yorumlar