to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Yetkisiz Giriş Sonrası Kapatıldı Acil İnceleme Ve Açılma Talebi
Instagram hesabıma dün akşam ile bu gece arasındaki bir zamanda yetkisiz bir kişi tarafından giriş yapıldığını ve bu süreçten sonra hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımı kesinlikle kendim kapatmadım ve hesabım üzerinden uygunsuz işlemler ya da paylaşımlar yapıldığını düşünüyorum; ancak tam olarak neler yapıldığını bilemiyorum.
Uygulama içinde yönlendirildiğim tüm adımları takip ederek hesabımı geri almaya çalıştım, farklı ekranlara ve formlara yönlendirildim fakat tüm denemelerime rağmen hesabıma tekrar erişim sağlayamadım. Şu an hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum ve sistem, hesabımın neden kapatıldığı konusunda net bir bilgi de vermiyor.
Instagram’dan çok net olarak talebim, hesabımın güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesi, hesabıma izinsiz giriş yapan kişi ya da kişilerin yaptığı işlemlerin kontrol edilmesi ve hesabımın kesinlikle tekrar açılarak tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca hesabımın kapatılma sebebinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini ve yaşanan bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Henüz hesabımı geri alamadım bir çok kez yazdım durumu anlattım ama bir işe yaramadı kaç gündür hesabıma giremiyorum işlerimi ve özel hayatımı etkilemiş bir durumdan bahsediyorum en kısa zamanda acilen hesabımı geri vermelerini istiyorum
Instagram hesabım hiçbir alakam olmadığı halde “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı ve günlerdir hesabıma erişemiyorum. Hesabımın çalındığını ya da iznim olmadan bir şekilde girildiğini düşünüyorum çünkü ben böyle bir ihlalde bulunmadım. Birkaç gündür aralıksız şekilde itiraz formlarını dolduruyor, gerekli alanlardan defalarca başvuru yapıyorum ancak henüz olumlu ya da açıklayıcı bir dönüş alamadım. Sürekli aynı otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum ve sorunum çözülemiyor. Hesabım Instagram’a “[email protected]” e-posta adresiyle kayıtlıdır. İlgili hesabın ayrıntılı şekilde incelenmesini, yapılan işlemlerin gözden geçirilmesini ve hesabımın en kısa sürede tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
