Instagram hesabım ( @zzehraw***), 4 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Daha önce de iki hesabım benzer şekilde kapatılmıştı ve onlara da itiraz edememiştim.
Bu hesabımda ise askıya alındıktan sonra ekranda sadece "Hesabınız askıya alındı, 180 gününüz var, itiraz edin" şeklinde bir uyarı çıktı. İtiraz işlemini hemen yaptım, kimlik fotoğrafımı ve doğum tarihimi gönderdim fakat iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hesabımı sadece kendi Android telefonumdan kullanıyordum. Arkadaşım birkaç kez farklı şehirden hesabıma giriş yaptı ve ardından çıkış yaptı, ancak bu durumdan sonra da uzun süre hesabımda herhangi bir sorun yaşanmadı. Hesabımda hiçbir kural ihlali, küfür, takipçi arttırma uygulaması kullanımı veya benzeri bir durum yoktur. Ayrıca hesabımda herhangi bir ödeme ya da reklam işlemi de bulunmamaktadır.
E-posta adresime itiraz için gönderilen talimatları uyguladım ve gereken belgeleri ilettim. Ancak şu ana kadar Instagram destek ekibinden hiçbir yanıt alamadım. Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve bu tür sebepsiz askıya alma işlemlerinin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Ayrıca, itirazlara daha hızlı ve açıklayıcı dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar