Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

profile
11 Mart 22:39
52

Yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan Instagram hesabım “ef****0” kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir topluluk kuralı ihlali, telif ya da benzeri bir bildirim almadığım halde hesabım durduk yere kapatıldı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu çözebilmek için Instagram’ın itiraz ve destek formlarını doldurdum, kimliğimin fotoğrafını da yükleyerek defalarca başvuru yaptım ancak buna rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesabımı hem de içindeki bilgilerimi ve anılarımı kaybetmiş durumdayım. Instagram’dan, hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden açılmasını, eğer bu mümkün değilse de en azından detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 16:46

Instagram’da kişisel olarak kullandığım efecandnzq0 ve efecandnzq02 kullanıcı adlı iki hesabım da 5 Mart tarihinde hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir ihlal türü, topluluk kuralları ihlali ya da benzeri bir açıklama yapılmadı.

Bu hesaplarımda yıllardır biriktirdiğim, geri dönüşü olmayan özel fotoğraflarım ve anılarım bulunuyor. Özellikle vefat eden annemle olan fotoğraflarımız sadece bu hesaplarda kayıtlıydı ve şu an bu anılara ulaşamıyor olmak beni derinden üzüyor ve mağdur ediyor.

Hesaplarımı geri açtırabilmek için Instagram’ın sunduğu itiraz formunu doldurdum, e-posta üzerinden de defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hesaplarım hâlâ kapalı durumda.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma açıkça belirtilmediği için, efecandnzq0 ve efecandnzq02 kullanıcı adlı kişisel hesaplarımın incelenerek haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 22:24

5 Mart gecesi saat 01.30 civarında, aynı e‑posta adresine kayıtlı olan Instagram hesaplarımdan biri olan "efecandnzq02" kullanıcı adlı hesabım ve diğer hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden durduk yere kapatıldı. Hesapların kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bildirim, ihlal açıklaması ya da uyarı mesajı gelmedi.

Hesaplarımın geri açılması için Instagram’ın itiraz formunu doldurdum ve kimliğimi de talep edildiği şekilde gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar olumlu ya da net bir geri dönüş alamadım. Hesaplarımda ticari bir faaliyet olmasa da benim için çok değerli kişisel bilgilerim ve anılarım bulunuyordu. Özellikle vefat eden annemle olan fotoğraflarım bu hesaplarda saklıydı ve bu fotoğraflara tekrar ulaşabilmem benim için duygusal açıdan çok önemli.

Instagram’dan talebim, hiçbir gerekçe bildirilmeksizin kapatılan bu hesaplarımın yeniden açılması ve en azından içindeki fotoğraf ve anılarıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Konunun incelenerek hesaplarımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum.

11 Mart 22:23

5 Mart gecesi saat 01.30 civarında, aynı e‑posta adresine kayıtlı olan Instagram hesaplarımdan biri olan "efecandnzq02" kullanıcı adlı hesabım ve diğer hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden durduk yere kapatıldı. Hesapların kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bildirim, ihlal açıklaması ya da uyarı mesajı gelmedi.

Hesaplarımın geri açılması için Instagram’ın itiraz formunu doldurdum ve kimliğimi de talep edildiği şekilde gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar olumlu ya da net bir geri dönüş alamadım. Hesaplarımda ticari bir faaliyet olmasa da benim için çok değerli kişisel bilgilerim ve anılarım bulunuyordu. Özellikle vefat eden annemle olan fotoğraflarım bu hesaplarda saklıydı ve bu fotoğraflara tekrar ulaşabilmem benim için duygusal açıdan çok önemli.

Instagram’dan talebim, hiçbir gerekçe bildirilmeksizin kapatılan bu hesaplarımın yeniden açılması ve en azından içindeki fotoğraf ve anılarıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Konunun incelenerek hesaplarımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum.

Efe
Efe
13 Mart 16:40

Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel hesaplarım efecandnzq0 ve efecandnzq02, 5 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızı kapattık artık efecandnzq0 hesabına erişiminiz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve haftalardır hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum, tarafıma açık bir açıklama da yapılmadı. Uygulama içinden defalarca itiraz ettim, yardım bölümlerini kullandım, istenen tüm güvenlik ve doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim. Kimliğimi gönderdim, yüz tanıma işlemini yaptım ancak buna rağmen hesabımın kapalı kalmasına dair otomatik bir cevap dışında net bir dönüş alamadım. Bu hesapların benim için manevi değeri çok yüksek. Özellikle vefat eden annemle olan fotoğraflarım, anılarım ve yıllar içinde biriktirdiğim içerikler bu iki hesabımda kayıtlıydı. Bu anılara erişememek beni gerçekten çok üzüyor ve mağdur ediyor. Herhangi bir ihlal varsa bunun açıkça belirtilmesini, yanlış bir değerlendirme sonucu kapatma işlemi yapıldıysa efecandnzq0 ve efecandnzq02 kullanıcı adlı her iki hesabımın da tekrar açılmasını ve içeriklerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapatıldı
4 Takipçi
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Kapatılan Ve Geri Dönüş Alınamayan Instagram Hesabım

profile
Emirhan
25 Ocak 01:32
897

Instagram Haksız Yere Kapatılan Hesabıma Erişimim Engelleniyor!

profile
29 Kasım 2025 13:17
912

Sebepsiz Kapatılan Ve Açılmayan Instagram Hesapları

profile
25 Aralık 2025 01:42
928
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri