Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Haksız Yere Kapatılan Hesabıma Erişimim Engelleniyor!

29 Kasım 13:17
371

Instagram’da “e***” kullanıcı adlı şahsi hesabım durduk yere kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hesabımın başkasını taklit ettiği gerekçesiyle kapatıldığını belirttiler. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, ancak o hesap da çok kısa süre içinde yine aynı şekilde kapatıldı.

Uygulama üzerinden tarafıma gönderilen itiraz hakkımı kullandım ve benden istendiği gibi kimlik bilgilerimi de göndererek hesabıma erişim talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kadar olumsuz bir dönüş yapılmadı ve net bir açıklama sunulmadı.

Her iki hesabımda da gerekli kimlik doğrulamaları yapılmış olduğu için tekrar açılmasını ve erişimimin iade edilmesini istiyorum. Hesaplarım kişisel kullanım amaçlıdır, herhangi bir ihlal yapmadığım halde haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 02:03

Instagram’da “0zdsece” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 3 gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden topluluk ihlali yaptığım söylenerek kapatıldı. Hesabı sadece arkadaşlarımla iletişim kurmak amacıyla kullanıyordum, topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, spam ya da benzeri bir davranışta bulunmadım.

Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma e-posta ya da uygulama içi bildirim yoluyla hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 saat önce itiraz başvurusu yaptım ancak yine de hesabın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım ve sistem, genel bir “topluluk ihlali” ifadesi dışında detay sunmuyor.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle ve hangi paylaşıma/işleme dayanarak kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve yapılan incelemenin tekrar gözden geçirilerek hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 10:58

Instagram’daki kişisel hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde durduk yere askıya alınıyor. 2 gün önce hesabım kapandı, uygulama içinden itiraz ettim ve ardından özür içerikli bir mesaj gönderip hesabımı yeniden açtılar. Ancak kısa süre sonra hesabım yeniden kapandı ve bu kez de “itiraz et, 180 gün içinde kapanacak” şeklinde bir uyarı almaya başladım.

Hesabımda kurallara aykırı bir paylaşım, hakaret, telif ihlali ya da benzeri bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum. Buna rağmen hesabımın peş peşe bu şekilde askıya alınması hem güvenimi sarsıyor hem de hesabımı kullanamaz hale gelmeme yol açıyor.

Kişisel hesabımın incelenerek haksız yere askıya alınma sorununun giderilmesini ve hesabımın kalıcı olarak yeniden açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapatıldı
3 Takipçi
Topluluk İhlali

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Erişimim Engellendi

21 Ekim 18:02
628

Instagram Haksız Hesap Kapatmalarıyla Mağdur Ediliyorum

16 Eylül 09:21
761

Instagram Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Destek ve Bilgilendirme Alamıyorum

15 Ekim 19:07
439
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilsin!

26 Ekim 01:15
613
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri