to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, İtirazlarım Cevapsız
31 Mayıs tarihinde kişisel Instagram hesabım olan @yusufkrww_22 hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden aldığım bildirimde hesabımın kuralları ihlal ettiği yazıyordu ancak ben platform kurallarına aykırı herhangi bir paylaşım, yorum veya işlemde bulunmadım.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içi tüm itiraz ve başvuru adımlarını eksiksiz şekilde defalarca denedim ancak hesabım hâlâ açılmadı ve net bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir kullandığım, arkadaşlarım ve çevremle iletişimde olduğum kişisel hesabıma hiçbir somut gerekçe gösterilmeden erişimimin engellenmesi beni mağdur etmektedir.
Hesabımın tarafınızca detaylı olarak tekrar incelenmesini ve herhangi bir ihlal tespit edilmemesi durumunda @yusufkrww_22 kullanıcı adlı hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer somut bir ihlal görülüyorsa da bunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “yusufkrww22” kullanıcı adlı, kendi adıma açtığım kişisel hesabım 12 Haziran Cuma günü saat 11.00 civarında aniden kapatıldı. Ekranda “jsp_edit6 hesabınız kural ihlali yaptığı için bu hesabınızda askıya alındı” şeklinde bir uyarı gördüm. Bunun hangi kuralla ilgili olduğu ve tam olarak neyi ihlal ettiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap kapatılmadan kısa süre önce yalnızca normal şekilde paylaşım yapmıştım, platform kurallarını bilerek ihlal edecek herhangi bir içerik, spam, hakaret ya da benzeri bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen hesabımın askıya alınması üzerine itiraz etmeye ve hesabıma yeniden erişim sağlamaya çalıştım ancak karşıma herhangi bir itiraz formu ya da başvuru ekranı çıkmadı, dolayısıyla itiraz hakkımı da kullanamadım. Herhangi bir kuralı kasten ihlal etmedim ve hesabım kişisel kullanım içindir. Hesabımın tekrar gözden geçirilerek ayrıntılı bir inceleme yapılmasını, yanlışlıkla kapatıldıysa yeniden açılmasını ve mümkünse yaşanan durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “yusufkrww22” kullanıcı adlı, kendi adıma açtığım kişisel hesabım 12 Haziran Cuma günü saat 11.00 civarında aniden kapatıldı. Ekranda “jsp_edit6 hesabınız kural ihlali yaptığı için bu hesabınızda askıya alındı” şeklinde bir uyarı gördüm ancak bunun hangi kuralla ilgili olduğu, tam olarak neyi ihlal ettiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap kapatılmadan kısa süre önce yalnızca normal şekilde paylaşım yapmıştım, platform kurallarını bilerek ihlal edecek herhangi bir içerik, spam, hakaret ya da benzeri bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen hesabımın askıya alınması üzerine defalarca hesabıma yeniden erişim sağlamaya çalıştım ancak karşıma herhangi bir itiraz formu ya da başvuru ekranı çıkmadı, bu nedenle itiraz hakkımı da kullanamadım. Herhangi bir kuralı kasten ihlal etmedim ve söz konusu hesap tamamen kişisel kullanım içindir. Hesabımın tekrar gözden geçirilerek ayrıntılı bir inceleme yapılmasını, yanlışlıkla kapatıldıysa en kısa sürede yeniden açılmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
