Instagram Hesabım Çalındı Ve Yetkisiz İki Faktörlü Doğrulama Engeli

Instagram’daki “İ***0” kullanıcı adlı sayfa hesabım 1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana başkasının eline geçmiş durumda. Hesabım çalındıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda benden iki faktörlü kimlik doğrulama kodu isteniyor, ancak bu güvenlik adımını ben eklemedim; hesabı ele geçiren kişi tarafından konulduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Hesapla bağlantılı e-posta adresi ve telefon numarası şu anda benim erişimimde olmasına rağmen, her giriş denememde tekrar iki faktörlü kimlik doğrulaması ekranına yönlendiriliyorum ve işlem yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ve “giriş yapamıyorum” adımlarını denememe rağmen, son aşamada yine bu doğrulama engeline takılıyorum.

Söz konusu sayfayı hobi ve içerik paylaşımı amaçlı kullanıyordum ve yıllardır emek vererek büyüttüğüm bu hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum. İki faktörlü kimlik doğrulamasının, hesabımı çalan kişi tarafından konulan ayarlarının kaldırılarak hesabımın tekrar asıl sahibi olarak bana teslim edilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.