Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Hesabım Askıya Alındı, E‑posta Kodu Gelmiyor

profile
20 Mayıs 23:28
366

Uzun yıllardır emek vererek büyüttüğüm “Deli. Komedi. Dalgası” isimli Instagram video içerik sayfam az önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımı açmaya çalıştığımda yalnızca e‑posta ile güvenlik kodu istiyor, ancak “kod gönder” seçeneğine defalarca basmama rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor.

Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim ve telefon numaram güncel, profile erişim için istenen tüm bilgileri daha önce eksiksiz tamamlamıştım. Buna rağmen şu an hesabıma giremiyor olmamın haksız bir kapatma/askıya alma olduğunu düşünüyorum ve yıllardır emek verdiğim içeriklerin, takipçilerimin ve sayfamın kaybolmasından endişe duyuyorum.

Instagram’dan ricam, söz konusu hesabımın incelenerek askı işleminin kaldırılması ve e‑posta doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz iletilmesinin sağlanması, hesabımın da en kısa sürede yeniden aktif hâle getirilmesidir.

Gelişme
Gelişme

22 Mayıs 14:12

Yaklaşık üç gün önce Instagram’daki “Deli. Komedi. Dalgasi” adlı hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden tarafıma “hesabınız askıya alındı” şeklinde bildirim geldi, kimlik doğrulaması ve istenen tüm bilgiler için onay verdim, iki saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu hesabımda yıllardır emek vererek hazırladığım komedi videolarım ve kişisel hikayemde paylaştığım kendi çektiğim içeriklerim bulunuyordu. Tüm bu içerikler hiçbir şekilde erişilemez hale geldi. Hesabım askıya alınınca yeni bir hesap açtım, onu da sadece iki gün kullanabildim ve az önce o hesap da yine askıya alındı.

Süreç boyunca uygulama içinden defalarca kez itiraz ettim, telefona gelen kodu ve e‑postaya gelen kodu eksiksiz girdim, istenen selfie videoyu da çektim ve gönderdim. Buna rağmen hesabım hala açılmadı ve neden askıya alındığı ya da ne yapmam gerektiği konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Yıllardır verdiğim emeğin ve hazırladığım videoların boşa gitmemesi için hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum. Askıya alınan her iki hesabımın da incelenip haksız yere kapatıldıysa tekrar kullanımına açılmasını, aksi halde hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Askıya Alındı
14 Takipçi
Onay Kodu Gelmiyor
2 Takipçi

Benzer Şikayetler

Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum!

profile
03 Ocak 02:48
1.234

profile
01 Nisan 2025 18:01
1.830

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri