Instagram’da “Rumeysa2058” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı. Hesabı ele geçiren kişi, hesabıma bağlı iletişim bilgilerini değiştirdiği için şu anda giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Eski numaram ve profilimde kayıtlı ad soyad bilgilerim, ayrıca bana ait özgün fotoğraflar hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilir durumdadır.
Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak iletişim bilgilerim değiştirildiği için hesabıma tekrar ulaşamıyorum. Şu an hesabın üzerinde kayıtlı olan e‑posta adresi ve telefon numarasına erişimim yok, bu nedenle standart kurtarma yöntemleriyle ilerleyemiyorum.
Instagram’dan, çalınan “Rumeysa2058” kullanıcı adlı hesabımın inceleme sonrası tekrar bana verilmesini ve hesabın tekrar eski telefon numarama bağlanmasını istiyorum. Kimlik doğrulaması için gerekli tüm bilgi ve belgeleri sunmaya hazırım.
Yorumlar