to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Alınmadan Kapatılan Instagram Hesabımın Acilen Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum!
Instagram’da uzun süredir kullandığım kişisel hesabım l. M***_ hiçbir uyarı almadan, tarafıma herhangi bir e‑posta ya da bildirim gönderilmeden yaklaşık 2 aydan kısa bir süre önce kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişim sağlayamıyorum ve neden kapatıldığına dair açık bir bilgi sunulmuyor.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama üzerinden itirazda bulundum ancak itirazımın ardından da hesap tamamen kapandı ve yeniden açılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, hesabımda kişisel bilgilerim ve anılarım bulunuyordu ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılan l. M***_ kullanıcı adlı Instagram hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir geçerli sebep yokken iki Instagram hesabım da kapatıldı. Hesaplarıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece itiraz etmem için bir kısım çıktı, ben de itirazımı yaptım ancak itirazdan sonra hesaplarım tamamen kapandı ve artık hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu hesaplarım kişisel hesaptı ve 3 yıllık emeklerim, anılarım, fotoğraflarım oradaydı. Arkadaşlarımın çoğuyla iletişimi sadece Instagram üzerinden kuruyordum ve şu anda kimseyle iletişime geçemiyorum. Sosyal çevrem ve anılarım bir anda elimden alınmış gibi hissediyorum. Tek yaptığım şey birden fazla hesap açmak oldu, bunun dışında kural ihlali sayılabilecek hiçbir bilinçli hareketim olmadı.
Kapatılan hesaplarımdan birinin kullanıcı adı “melisalalall_”, diğerinin kullanıcı adı ise “l. M3lisaa_” dır. Bu iki hesabın da tamamen bana ait olduğunun, hesaplarımda kayıtlı e-posta adreslerim ve telefon numaralarım üzerinden teyit edilebileceğinin dikkate alınmasını istiyorum.
Instagram’ın bu durumu yeniden ve detaylı şekilde inceleyerek, haksız yere kapatılan kişisel hesaplarımı tekrar aktif hale getirmesini, hesaplarımda kayıtlı e-posta adreslerim veya telefon numaralarım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve bu sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Instagram hesabım kapatıldı. Kullanıcı adım melisalalalall, bu hesaba bağlı e‑posta adresim ise [email protected]’dur. Bunun üzerine uygulama üzerinden itirazda bulundum ve ardından mail de attım ancak bu başvurularıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ise tekrar itiraz ettim ve bu kez tarafıma şifre değiştirme bağlantısı gönderildi. Şifre değiştirme bağlantısı ile hesaba giriş yaptığımda ekranda hesabın kapatıldığı yazıyordu, buna rağmen aynı anda “hesabınıza giriş yapıldı” şeklinde bildirim de geldi. Hem giriş yapılmış görünüp hem de hesabın kapalı gözükmesi bana göre büyük bir tutarsızlık ve ne olduğunu anlayamıyorum. Tüm gençliğime ait fotoğraflar, anılar ve paylaşımlar bu hesapta duruyordu ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. Instagram’ın bu hesabımı detaylı şekilde inceleyerek neden kapatıldığını açıkça bildirmesini ve mümkünse hesabımı yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum.
