Instagram Dörtlü Fotoğraf Özelliği Hesabımda Görünmüyor

Uzun süredir Instagram’ı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve son dönemde getirilen profilde dörtlü fotoğraf gösterme özelliğiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu özellik duyurulduğu ve kullanıma açıldığı günden beri aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Güncellemenin geldiği ilk dönemden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır bu özelliği bekliyorum. Çevremdeki pek çok kişi bu özelliği sorunsuz kullanırken benim hesabımda hâlâ görünmüyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Kullanıcılar arasında böyle bir eşitsizlik oluşması ve bununla ilgili net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratıyor.

Bu süreçte Instagram destek bölümüne de yazdım fakat şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Böylesine büyük bir platformun kullanıcı geri bildirimlerini bu kadar görmezden gelmesi ve aylarca çözüm üretmemesi ciddiyetsiz bir yaklaşım olarak görülüyor.

Instagram’dan net ve somut bir çözüm bekliyorum. Profildeki dörtlü fotoğraf özelliğinin hesabıma da en kısa sürede tanımlanmasını ve hesabım üzerinde gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.