to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde Instagram üzerinden “nevresim. Çeyiz. Koltukortusuuu” adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Gelen ürünlerin ölçüleri koltuklarımıza uymayınca satıcıyla iletişime geçtik ve örtülerin boylarının kendi belirttikleri ölçülerle aynı olmadığını söyledik. Bunun üzerine bize ürünlerin standart ölçü olduğunu belirttiler. Biz de metreyle ölçüp fotoğraflarını gönderdik ve kendi söyledikleri ölçülerle uyuşmadığını açıkça gösterdik.
Tüm bunlara rağmen satıcı, sadece gidiş–geliş kargo ücretinin 550 TL’sini bizim ödememiz halinde ürünü değişime alabileceğini söyledi. Ürün zaten belirtilen ölçülerde olmadığı ve sorun bizden kaynaklanmadığı halde bu kadar yüksek bir kargo ücretini bize yüklemelerini kabul etmiyorum. Satıcının bazı mesajlarına şu an ulaşılamıyor olmasına rağmen, görüşmelerimizin ekran görüntülerini önceden alıp kaydettim, istenirse bu yazışmaları da kanıt olarak sunabilirim.
Ürün ölçüleri ilan ettikleri gibi olmadığı için koltuk örtülerinin iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “İ***** Ç**** B******” hesabından koltuk örtüsü satın aldım. Bugün M****** K** adına belirtilen hesaba 2.600 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra para hesaba geçmediğini söyleyerek tekrar ödeme talep ettiler; ardından V***** isimli, kendisini muhasebeci olarak t...
Instagram’daki koltukortusu_sureyyahome hesabından likralı koltuk örtüsü takımı satın aldım. Siparişimde iki adet üçlü koltuk için, iki adet de berjer koltuk için örtü vardı. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ve geldiği gün koltuklara denedik. Berjer koltuklara gelen örtüler ölçü olarak çok b...
Instagram üzerinden “kadifekoltukörtüleri” adlı hesaptan yaklaşık 1 hafta önce 2.750 TL ödeyerek koltuk takımı kılıfı satın aldım. Gelen ürünün renginden memnun kalmadığım için önce renk değişimi, ardından da iade talebinde bulundum. Dün, 6 Mart tarihinde iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi,...
Instagram üzerinden “Z**** H*****” adlı hesaptan kanepe için tam giydirme bir örtü satın aldım. Örtü dün elime ulaştı ancak kanepeme hiç uymadı, ölçüleri uygun değil. Ürünü iade edip paramı geri almak istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden yazıştığımda, iade talebime rağmen bana “Nasıl ölçüyormuş...
Instagram’daki @nevresim. Çeyiz. Koltukortusuuu hesabından 20 Ocak’ta 4 adet sandalye örtüsü siparişi verdim. Daha sonra kendileriyle yeniden iletişime geçerek sayıyı 6’ya çıkarmak istediğimi belirttim. İki sandalye için benden 600 TL ek ödeme talep ettiler, bunu da kabul ettim ve kapıda kredi kartı...
Yorumlar