to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksızca Sahte Hesap Gerekçesiyle Kapatıldı İnceleme Talebi
Merhaba, 16.05.2026'da hesabım yanlışlıkla "sahte hesap" gerekçesiyle kapatıldı. Ben gerçek bir kişiyim ve 2. El elbise satışı yapan işletme hesabı işletiyorum. Hiçbir kuralı ihlal etmedim. Hesabımın yeniden incelenmesini ve açılmasını rica ediyorum.
Gelişme
İşletmeme ait Instagram hesabım yaklaşık 1 ay önce önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Tarafıma “topluluk kuralları ihlali” gerekçesi söylendi ancak bunun neyle ilgili olduğuna dair hiçbir detay, açıklama ya da e-posta gönderilmedi.
Hesabımın haksız yere kapatıldığına inanıyorum. Uzun süredir emek vererek büyüttüğüm işletme hesabım üzerinden müşterilerime ulaşıyor, satışlarımı bu kanal üzerinden gerçekleştiriyordum. Hesabın kapatılması nedeniyle hem ciddi maddi kayıplar yaşadım hem de manevi olarak yıprandım.
Instagram destek ve yardım merkezi üzerinden gerekli başvuruları yapmama rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımın yeniden ve detaylı şekilde incelenerek mümkünse tekrar açılmasını, en azından alınan kararla ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama talep ediyorum.
