Eski Telefon Numarasına Gönderilen İki Faktörlü Doğrulama Kodu Nedeniyle Instagram Hesabı Kilitlendi

Uzun zamandır kullandığım Instagram hesabıma beş gündür giriş yapamıyorum. İki faktörlü doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı, kayıtlı e‑posta adresi, eski şifrem ve gerektiğinde kimlik bilgilerim gibi hesabın bana ait olduğunu gösterecek tüm bilgilere sahibim, buna rağmen hesabıma erişemiyorum.

Uygulama üzerinden defalarca giriş denemesi yaptım ancak hiçbir şekilde hesabımı kurtaramıyorum, sistem beni sürekli eski numaraya giden koda yönlendiriyor. Eski numaraya erişimim olmadığı için bu aşamada tamamen kilitlenmiş durumdayım ve kişisel fotoğraflarım, mesajlarım ve bağlantılarım bu hesapta kaldı.

Instagram’ın, eski telefon numarasına erişimi olmayan kullanıcılar için alternatif bir doğrulama yolu sunmasını ve hesabımı yeniden kullanabilmem için iki faktörlü doğrulama ayarlarımın güncellenmesini istiyorum. İletişim için tugbaaaab000gamil.com adresim üzerinden bana ulaşılmasını ve hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilmem için istenen tüm bilgileri ve belgeleri sunabilmeyi talep ediyorum.