Bozuk Kamera Ve Silinmiş Mesajlar Nedeniyle 999 TL İade İsteği

11 Şubat’ta Instagram üzerinden Warg m149 model bir kamera satın aldım. Ürünü 999 TL ödeyerek elden teslim aldım. Kamera elime ulaştığı gün ürünü denediğimizde çalışmadığını, hiçbir şekilde işe yaramadığını gördük.

Satın aldığım Instagram hesabına daha sonra tekrar ulaşmak istediğimde, önce gönderdiğim mesajları göremediğimi, ardından da mesaj bölümünün tamamen silindiğini fark ettim. Bu nedenle satıcıya ulaşamıyor, ürünle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bozuk ve işe yaramayan bir ürün gönderildiği için, ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve satıcının da ürününü geri almasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yetkililerin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.