to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde Instagram hesabım, ardından da bu hesaba bağlı Facebook hesabım aniden askıya alındı ve kısa süre sonra tamamen kapatıldı. Hesabımda sadece kendime, çocuklarıma ve aileme ait, gizli olarak paylaştığım sıradan kişisel fotoğraflar bulunuyordu, herhangi bir reklam, satış, ticari içerik ya da politik paylaşımlar yoktu.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulamanın kendi içinde çıkan itiraz butonuna tıkladım. Ardından benden önce selfie, sonra da kimlik fotoğrafım istendi, ikisini de istenildiği şekilde gönderdim. Buna rağmen kısa süre içinde “Hesabınızı inceledik ve hesabınızın hâlâ topluluk kurallarına uymadığına karar verdik ve kapattık” şeklinde bir dönüş aldım. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair tek bir somut açıklama, örnek içerik ya da detay paylaşılmadı.
Yaklaşık 700 takipçisi olan, tamamen kişisel kullanım amaçlı, gizli bir hesabın hiçbir net gerekçe gösterilmeden kapatılması beni hem mağdur etti hem de güven duygumu ciddi biçimde sarstı. Özellikle çocuklarımın ve ailemin anılarını paylaştığım bu hesapların kapatılmasını, topluluk kurallarına aykırı olduğu iddiasının hangi somut paylaşıma dayandığının açıklanmasını ve hesaplarımın incelenip haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif edilmesini istiyorum.
Instagram ve Facebook’un, kimlik ve selfie istemelerine rağmen hiçbir detay vermeden hesabı kapatmasını kabul etmiyor, hesabımın ayrıntılı şekilde tekrar gözden geçirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram ve Facebook üzerinde yıllardır kullandığım bireysel şahsi hesaplarım, bu gece saat 02.00 civarında hiçbir uyarı veya bildirim almadan aniden askıya alındı ve ardından kapatıldı. Hesaba girmeye çalıştığımda sadece “hesabınız kapatılmıştır” uyarısı görüyorum, sonrasında ise profil fotoğrafım dışında hiçbir şey görünmüyor; takipçilerim, arkadaşlarım, paylaşımlarım, fotoğraf ve videolarım tamamen yok olmuş durumda.
İtiraz hakkımı kullanmak için ekranda çıkan “itiraz et” kısmından başvuru yaptım. Kendi e‑posta adresimi hatırlayamadığım için eşimin e‑posta adresini kullandım, gelen kodu girdim, istenen selfie doğrulamasını yaptım, kimlik kartı fotoğrafımı da gönderdim. Buna rağmen eşimin e‑posta adresine hesabımın kapatıldığı yönünde bir e‑posta geldi ve neden kapatıldığıyla ilgili net hiçbir açıklama yapılmadı, sadece topluluk kurallarına uyulmadığı belirtildi.
Instagram hesabım yaklaşık 12 yıllık, Facebook hesabım ise 15 yılı aşkın süredir kullandığım bir hesap. Hesaplarım gizli, takipçi sayım belliydi ve ben sıradan, herhangi bir yasa dışı, politik ya da şiddet içerikli paylaşımlarla ilgisi olmayan bir insanım. Özellikle Instagram hesabımda çocuklarımın fotoğraf ve videoları gibi benim için manevi değeri çok yüksek anılar yer alıyordu. Hangi kuralı ihlal etmiş olabileceğime dair en küçük bir fikrim yok, tarafıma da açık ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadı.
Hiçbir uyarı yapmadan, hangi içeriğin veya hangi davranışın kurallara aykırı olduğu açıklanmadan, yılların birikimi olan iki hesabımın bir anda kapatılmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Hesaplarımın detaylıca incelenmesini, hangi gerekçeyle kapatıldıysa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hesaplarımın tüm içeriklerimle birlikte geri açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Instagram hesabım, herhangi bir topluluk kuralını bilerek ihlal etmediğim halde aniden askıya alındı/kapatıldı. Kapatılan hesabımın kullanıcı adı @j4nlystl’dir. Hesabımı kişisel kullanım ve içerik paylaşımı amacıyla kullanıyordum ve hesabıma erişememek sosyal çe...
Instagram hesabım @a**** kalıcı olarak kapatıldı. Yüzümün videosunu istediler, gönderdim. Daha sonra kimliğimi gönderdim fakat kabul edilmedi. Sonrasında ise hesabım tamamen kapatıldı. Ayrıca diğer hesabım da kapatıldı. Ancak hesabımda hiçbir şekilde kötü niyetli, spam ya da topluluk kurallarına ayk...
Instagram’daki iki hesabım, 18 yaşında olmama rağmen bugün aniden kapatıldı ve yaklaşık 9 saattir hiçbirine erişemiyorum. Kapatılan hesaplarımın kullanıcı adları @turku_Cennet80 ve @eden_ballad’dır. Hesapların kapatılma gerekçesi olarak sadece topluluk kurallarına uyulmaması ifadesi yer alıyor ancak...
Instagram’da r*** kullanıcı adlı hesabım, 29.11.2025 tarihinde saat 10:34 civarında hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum; topluluk kurallarına aykırı bir paylaşımım, telif ihlalim veya benzeri bir durumum yoktu. Hesabın kapatılmasına ilişkin t...
Instagram’da açtığım özel hesaplarım hiçbir şekilde uygunsuz içerik paylaşmadığım halde sebepsiz yere kapatılıyor. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak topluluk kurallarına aykırı içerik paylaştığım, küfür veya argo kelimeler kullandığım belirtiliyor ancak ben hesaplarımda küfür, hakaret, şiddet, çı...
Yorumlar