1500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmemesi Ve Hesabımın Engellenmesi
Instagram’da “beyazabiyegelinlik” adlı sayfadan lila renk şifon bir elbise siparişi verdim. Yaklaşık 5 gün önce, elbisenin ücreti olan 1.500 TL’yi IBAN üzerinden K**** E***** isimli şahsa havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo bilgisi ve gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo gelmeyince Instagram üzerinden yazılı olarak durumu sordum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ardından hesabım engellendi. Bu süreçten sonra dolandırıldığımı anladım ve ilgili Instagram hesabını platforma şikayet ettim. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont da bulunmaktadır.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildiği için, yaptığım 1.500 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Beyazabiyegelinlik Instagram'da bir elbise sipariş ettim 1.500 TL ibana kadir eroglu şahısa yolladım kargom gelmeyince DM den soru sordum engellendim dolandiridimi anladım. Ücretimi geri talep ediyorum. Araştırma sonucunda yabancı bir firmanın görsellerini kullandığını gördüm.
















