Aldığım Pos Cihazı Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatıyor, Müşterilerime Karşı Zor Durumda Kalıyorum

Merhaba, dükkan açtığımda her esnaf gibi yazar kasa pos aldım ancak yanlış kişiden ve yanlış cihazı almışım aldığım günden beri pişmanım. Zaten pos cihazını bile teslim edene kadar akla karayı seçtik gecenin bir saati artık sitenin güvenliğine teslim etti. Aldığım günder beri her gün bağlantı hatası veriyor. Bununla alakalı kendisine defalarca yardımcı olmasını söyledim ama sonuç yok. Pişmanlıktan başka bir şey olmadı bizim için. Müşteriyi bekletiyoruz hat çekmiyor bir sn. Diye. Rezil olduk kısacası