to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Kasım ayında Sivas İnoto bayisinden satın aldığım Hyundai Elantra aracımda yaklaşık 2 aydır farklı yerlerinde boya atma problemi yaşamaktayım. Aracın çeşitli bölgelerinde kendiliğinden oluşan bu boya atmalarının, aracımın piyasa değerini olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum. Gerekli fotoğraflar elimde mevcuttur.
Konu ile ilgili olarak görüştüğüm Hyundai bayileri, bu tür boya atmalarında net bir sonuca ulaşamayabileceğimi, aracın boya garantisinin 2,5 yıl olduğunu ancak boya atmalarının çeşitli sebeplere bağlanabileceğini ifade ettiler. Bu yaklaşım, sorunun garanti kapsamında çözülemeyeceği yönünde bende ciddi bir endişe oluşturdu. Plakam, marka ile paylaşıldığında sistemden görülebilecek durumdadır.
Aracımın üzerindeki boya atmalarının detaylı bir şekilde incelenerek, bunun sonucunda aracın değer kaybımın hesaplanmasını ve oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ya da mağduriyetimi giderecek, benim için makul ve kabul edilebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse araç üzerinde kapsamlı bir boya ve kaporta kontrolü yapılarak, problemli bölgelerin ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını da beklemekteyim.
Hyundai Sivas inoto bayisine yaklaşık 8 9 ay öncesinde telefonla ulaşarak sıfır araç almak istediğimi beyan ettim müsait olmadıklarını daha sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş olmadı. Genel merkeze şikayet oluşturdum devamında bayiden bana ulaşıldı kayıt alındığını kısa sürede yardı...
09.01.2024 tarihinde Hyundai i20 Elite marka 2023 model olarak sıfır aldığım aracın motor kaputunu 5-6 gün sonra bir yakınımın 'bir açalım' demesi üzerine açtığımızda, motor bloğu, sigorta kutusu, akü ve diğer parçaların üzerinde püskürtme boyaları fark ettim. Bunun üzerine aracı satın aldığım Altun...
2023 model Opel Astra aracımı 2023 yılının Ekim ayında Antalya’daki Opel Antoto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım henüz 22 ayını doldurmadan kaput ve tavan bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim ve hemen Opel merkezine arıza kaydı oluşturdum. Yetkili serviste aracın fotoğrafları çeki...
Aracımı 12.04.2023 tarihinde 2021 kasımda sıfır olarak aldığım Hunko Hyundai bayisine 30000 bakımı için servise götürdüm. Aracımın bakımları yapıldıktan sonra işten dolayı aynı gün alamadım ve ertesi gün arkadaşımdan teslim almasını rica ettim. Aracım servisten çıkarılırken görevli arkadaş tarafında...
2022 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık bir buçuk yıl önce boya atımı problemi başladı. Bu durum üzerine beş ay önce İstanbul Cevizlibağ’daki Opel Odak bayisine başvurarak şikayet oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen mağduriyetim giderilmedi ve süreç boyunca benimle yeterli şekilde...
Yorumlar