200 TL Kart Dolumunda Para Alındı Ama Bakiyeye Yansımadı

19 Şubat 2026 günü saat 12:32 civarında İnönü Üniversitesi besyo durağı yanındaki Malatya Kart dolum otomatından kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen makine parayı aldı ve bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Kart numaram 7426711C’dir. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de kartıma yüklemeye çalıştığım 200 TL’nin en kısa sürede bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.