Endüstriyel Bulaşık Makinesi Kabusu: İnoksan Deneyimim

İnoksan’dan 2023 ağustos ayında 2 adet endüstriyel bulaşık makinesi (bym 052s) aldım. Aldığım güne pişman oldum. Bir makine bu kadar mı problemli olur? Alalı yaklaşık 1 yıl 3 aylık bir süreç ama minimum 8-9 kere arıza oluşturdu. Alındığı ilk 3 ayda kart yandı, makine su kaçırmaya başladı, rezistansı bozuldu, su ısıtmamaya başladı. Bu problemler sürekli devam ediyor, hâlâ da devam ediyor. Arıyorsun, gelip yapıyorlar. 

Yalan yok ama ben işletmeyim, bana makine lazım, ertesi gün gelen servis değil. Bu makineyi alana kadar gider elimde yıkarım, daha iyi. Bu bize büyük bir tecrübe oldu. Yerli malı alınmazmış. 022429474** bu numarayı arayıp şikayetimi dile getirdiğimde, servis bölümünde F** bey diye bir arkadaş var, bana söylediği: 'bunlar endüstriyel makineler, bu tür şeyler olabilir. 

Çok kullanıldığı için, ' diyor. Bu makineler yoğun kullanım için üretilmiyor mu zaten dediğimde, 'evet, ' diyor ama arıza yapması normal diyor. Makine ilk 3 ayda bu arızaları vermiş diyorum, hâlâ normal diyor. Firma çalışanları da bir enteresan vallahi. Problem çözümüne dair hiçbir şey söylemiyor, ayrıca karşısındaki insanı mantıksız konuşmalarıyla kışkırtıyor. Hakkımı da helal etmiyorum.